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- Reklamationssachbearbeiter Qualitätssicherung (m/w/d)IVT GmbH & Co. KG
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Jetzt RegistrierenWir sind ein Tochterunternehmen der weltweit tätigen Würth-Gruppe und beliefern das SHK-Handwerk im Direktvertrieb mit Installationsmaterial. An unserem Firmenstandort in Rohr bei Nürnberg fertigen wir in eigener Produktion Kunststoff- und Aluminiumverbundrohre für die Heizungs- und Sanitärbranche.
Ein familiäres Betriebsklima ist uns ebenso wichtig wie die Möglichkeit, das eigene Arbeitsumfeld mitzugestalten und das Unternehmen weiterzuentwickeln. Wenn auch Sie Teil unseres IVT-Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Aufgaben
- Analytische Bearbeitung der Reklamationen von Kunden, Lieferanten und intern
- Erfassung und Pflege von Reklamationsdaten
- Bearbeitung und Koordinierung der Analyse- und Abstellmaßnahmen
- Kommunikationsschnittstelle zum Kunden, Lieferanten und intern
- Einfordern von Abstellmaßnahmen für Fehler intern bzw. mit dem Lieferanten (8D-Report)
Profil
- Mindestens erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Technisches Verständnis und Werkstoffkenntnisse (Metall und Kunststoff wünschenswert)
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsfähigkeit sowie sicheres Auftreten vor Kunden und Partnern
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung in den Bereichen Qualitätswesen und Reklamationsbearbeitung von Vorteil
Wir bieten
- Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit ab sofort
- Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung
- Gewinnbeteiligung und Sonderzahlungen
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Zahlreiche Mitarbeiterbenefits und ein familiäres Betriebsklima